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DEFENSA DEL CONSUMIDOR

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25/05/2026

Condenaron a una empresa de comercio electrónico por acciones indebidas

Intervino el juzgado de Paz de Viedma ante el mal momento que atravesó un cliente.
Desde ese fuero judicial dictaron sentencia en favor del cliente. Foto NoticiasNet. (archivo).
Desde ese fuero judicial dictaron sentencia en favor del cliente. Foto NoticiasNet. (archivo).

Un reclamo apareció en forma reciente en Defensa del Consumidor como consecuencia de una transacción comercial, incluyendo transferencias de fondos, que hizo un cliente de una conocida empresa de comercio digital en el país.

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Según contó el damnificado a NoticiasNet, tiempo atrás había realizado una transferencia en forma errónea hacia una persona, hizo el reclamo, el hombre no devolvió el dinero y la firma intermediaria no brindó detalles sobre el beneficiario para efectuar el pedido de restitución de fondos.

En consecuencia, el afectado decidió recurrir en otra instancia al juzgado de Paz de esta ciudad que emitió un dictamen, luego de que desde el estudio Rosbaco, Malis y asociados interpusieron la acción en defensa del consumidor, exigiendo el reintegro del dinero con más los daños y perjuicios.

En este sentido, la jueza subrogante Gabriela Barbarrosa consideró, en principio, que se encuentran cumplidos los requisitos de numerosos artículos del Código Procesal Civil y Comercial, por lo tanto, consideró “menester dictar sentencia monitoria y otorgar la medida precautoria solicitada”.

Por ello, resolvió llevar adelante la ejecución en contra de la empresa condenándola a pagar al accionante cerca de dos millones de pesos, en concepto de capital, intereses y costas; a la vez que hizo lugar a la medida cautelar solicitada y trabar embargo sobre los saldos acreedores que tenga o llegare a tener depositado la mencionada firma comercial.

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