Los comerciantes se adaptan a los nuevos tiempos
Por Nelson Namuncurá.
Fotos: Daniel Idiarte
Luego de más de cuarenta días cerrados como medida de prevención de casos de COVID 19. Las tiendas de ropa y peluquerías reabrieron sus puertas generando importante movimiento en las principales arterias comerciales de la ciudad de Carmen de Patagones.
La apertura de los locales significa una bocanada de aire para la alicaída economía de la región y da una esperanza a los comerciantes que no la vienen pasando nada bien.
Para tener certezas de cómo fue esta apertura, qué medidas de prevención se han tomado y cómo reacciona la gente a la nueva situación que se vive, Noticias dialogó con funcionarios del Municipio, así como también con comerciantes.
Uno de los entrevistados fue Sergio Iturrioz, director de Inspección General de Patagones quien comentó que en la primera semana de trabajo, “en las inspecciones realizadas fueron muy pocas cosas que hubo que marcar. Se nota el compromiso de los comerciantes al abrir y de los clientes al comprar. Todos buscando hacerlo de la mejor manera posible, respetando las normas”.
Si bien fue necesario realizar algunas recomendaciones “como el máximo permitido de gente en un local o de contar con los elementos de desinfección necesarios, la gran mayoría han acatado las normativas de buena manera”.
En cuanto a los clientes, “también, la gente concurre a los locales con tapaboca, respetan las distancias, cumplen con todas las medidas dispuestas y lo hacen de manera natural. La verdad es que hoy en día es muy difícil ver alguien circular sin tapaboca”.
En el caso de las peluquerías, “el tema es un poco más complejo, pero como es más personal, no hubo mayores inconvenientes. En los locales que hemos estado se respetan los protocolos”.
Adaptarse
Otro de los datos que se desprendió de la recorrida por los comercios fue que sus titulares debieron adaptarse a los tiempos que corren. Como estuvieron cerrados durante más de un mes, muchos optaron amigarse con la tecnología y redes sociales para atender la demanda de sus clientes.
Por caso, María Almeyda, del local Cuore, comentó que reabrió sus puertas el pasado 2 de mayo, al igual que todos en horario de atención de 9 a 13.
Consultada al respecto, expresó: “No nos queda otra que adaptarnos a los tiempos actuales y antes de abrir hubo que trabajar con delivery. La pandemia nos llevó a reinventarnos, en mi caso lanería y accesorios para tejidos por primera vez tuvimos que hacer delivery y la gente respondió muy bien”.
Como muchos otros comercios, “nosotros también tuvimos que adaptarnos, pero no fue nada fácil porque hay que ver qué lanas quieren, qué colores, era medio complicado, pero por medio de las fotos de whatsaap lo pudimos hacer. Ahora podemos decir que nos estamos reinventando y con buen resultado”.
Para readaptarse a los nuevos tiempos, “tomé el consejo de profesionales psicólogos que me dijeron que en tiempos de crisis la gente se vuelca mucho a la creatividad, a las manualidades, en este caso el tejido y lo hacen no solo mujeres, sino varones también. La gente aprovecha este tiempo en sus casas para aprender, van desde lo más básico a lo más complejo todos se acercan a buscar lana”.
En este orden, añadió que “hace diez años que estoy con el negocio, pero es la primera vez que armo un Facebook “Cuore atelier de lanas y tejido”. A partir de eso empecé con los cursos online. La idea es, por medio de la página, dar algunas clases. Más allá de todo, la pandemia y el cierre nos ha servido para reinventarnos y salir adelante”.
Estrés
Otro dato que surgió de la conversación con María Almeida fue la cuestión del estrés y la lana, al respecto sostuvo que “con el tejido la gente se quita el estres, la angustia por las cuentas, el miedo por temas de salud. La cabeza hace un click y estás en otra. Mucha gente está aprendiendo a coser por internet, vienen y piden algunos consejos”.
Regreso lindo
Matilde, es otra de las comerciantes, en este caso de Comodoro Rivadavia 231, que también dialogó con Noticias. Consultada por el regreso a las actividades, desde “Fanabra Modas” expresó: “La verdad que es un regreso lindo. Hoy vine temprano, a las 8 para ordenar y colocar ropa para damas y juveniles”.
La puesta en marcha del comercio, afirmó Matilde, “nos permitió reactivar la economía familiar. Por ahora vamos a vender lo que tenemos porque no podemos viajar para buscar ropa, que es algo que hacía en cada temporada, pero bueno, habrá que esperar”.
En cuanto a medidas de prevención, “lo que hago es limpiar todo, cada vez que ingresa un cliente tengo alcohol en gel, cuando se va limpio todo. Ademas, trabajamos con el ingreso de dos personas por vez y respetando el horario que nos dieron, de 9 a 13”.
Al referirse a la actividad en la principal arteria, Matilde expresó: “Las chicas de enfrente también abrieron, como vemos de apoco todos estamos con esto de volver a empezar, pero más allá de todos, lo principal es la salud”.
Para finalizar, expresó: La clientela está, abrimos y hoy vinieron a pagar, eso es muy importante para nosotros porque nos permite continuar”.
En cuanto a los clientes, los comerciantes consultados coincidieron en afirmar que “la gente respeta el ingreso de una persona o dos personas por vez, nada más –según los casos-. Todos vienen con sus respectivos tapabocas y la mayoría no toca la mercadería, miran y señalan. Son medidas de prevención para evitar el contagio”.