Línea 102: el número de tres cifras que nunca duerme en Río Negro

La coordinadora provincial de la Línea 102 de la Secretaría de Niñez, Adolescencia y Familia (Senaf), Alejandra Barros, en comunicación con Radio Noticias (105.5) brindó detalles sobre el funcionamiento del servicio y las estrategias que se están implementando en Río Negro para ampliar su alcance, especialmente en el ámbito educativo.

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“La Línea 102 es un servicio que ofrece la Secretaría de Niñez, Adolescencia y Familia a todos los niños, niñas y adolescentes que estén pasando por alguna situación de vulneración de derechos o alguna situación desagradable o simplemente quieran hablar con alguien”, explicó Barros. En ese sentido, remarcó que el objetivo es “orientarlos, escucharlos y acompañarlos ante cualquier situación que a los adolescentes o a los niños les preocupa”.

El servicio no está dirigido exclusivamente a menores, ya que también pueden comunicarse adultos que detecten situaciones de riesgo. “Está habilitada también para que cualquier persona que conozca alguna situación donde se involucre a la niñez y a la adolescencia, pueda llamar a la Línea 102 para asesorarse”, señaló.

Barros destacó que el dispositivo funciona de manera permanente, con “un equipo especializado, trabaja las 24 horas del día, los 365 días del año y los van a poder orientar y acompañar en cualquier duda o cualquier inquietud que tengan”.

Asimismo, aclaró que no se trata de un servicio de emergencias, ya que puede confundiese con el 911. Sin embargo, indicó que existe articulación directa en casos de riesgo en los que si trabajan “con el 911 en cualquier situación de riesgo donde involucre a la niñez y a la adolescencia”.

En cuanto a las acciones territoriales, la funcionaria informó que se inició un trabajo conjunto con el área de Educación para llegar a las escuelas. “Acordamos un trabajo en conjunto para poder llevar adelante en todas las escuelas de Río Negro, con el objetivo de poder acercar este servicio a la niñez y a la adolescencia y poder acompañarlos”, afirmó.

En la misma sintonía también se impulsa una campaña de concientización enfocada en la convivencia escolar. “Estamos trabajando fuertemente con Educación, apuntando a escuchar a las adolescencias”, sostuvo Barros, y agregó que inicialmente se abordarán escuelas secundarias y luego primarias.

El objetivo central, es “promover entornos educativos de una manera más segura, inclusivos y espacios respetuosos”, fortaleciendo la escucha y el acompañamiento dentro de la comunidad educativa cerró Barros.