Estafa telefónica en Viedma: un banco deberá devolver el dinero e indemnizar a una clienta

Una vecina de Viedma será indemnizada con más de 2,8 millones de pesos tras haber sido víctima de una estafa telefónica. El fallo, dictado por el Juzgado Civil Nº3, a cargo de Leandro Oyola, ordenó la devolución de los fondos debitados y el pago de importantes sumas por daño moral y daño punitivo.

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Todo comenzó cuando la clienta recibió un llamado en el que le informaron que había ganado un supuesto premio por los 50 años de una cadena de supermercados que no tienen sucursal en esta ciudad, que incluía efectivo y órdenes de compra de otra firma comercial de similares características. Siguiendo instrucciones telefónicas, fue hasta un cajero automático, ingresó su tarjeta, digitó su clave y ejecutó una serie de operaciones que permitieron a terceros acceder a su Homebanking.

Minutos después, y al consultar en el supermercado, supo que había sido víctima de una estafa. A esa altura, ya se habían gestionado dos préstamos personales a su nombre sin su consentimiento, y uno de ellos había sido transferido a una cuenta desconocida.

La mujer realizó la denuncia penal, notificó a la entidad financiera y solicitó la reversión de las operaciones. Ante la falta de respuesta efectiva, inició una demanda civil por daños y perjuicios.

En su fallo, Oyola declaró la nulidad del contrato de mutuo y condenó a la entidad a abonar $51.019,76 y $8.950,87 por los montos descontados, $1.322.000 por daño moral, y $1.500.000 en concepto de daño punitivo, más intereses y costas.