Qué hacer con los dólares rotos o manchados y dónde cambiarlos

Con la intención de encontrar el mejor lugar para esconder los dólares, los ahorristas en algunas ocasiones no tienen en cuenta que factores externos pueden deteriorar por completo los ejemplares.

Para que sean recibidos al momento de hacer una operación, los billetes deben estar muy bien conservados, por lo que resulta clave su presentación.

Algunos de los tipos de deterioro que pueden sufrir los billetes son manchas, roturas remendadas con cinta, quemaduras, garabatos, perforaciones, partes desgastadas, pedazos faltantes y hasta mordeduras de roedores o insectos.

Ante este tipo de situaciones, los billetes deteriorados sirven y se pueden canjear por billetes nuevos. Sin embargo, los bancos argentinos no están obligados a recibir dólares en mal estado.

Las entidades bancarias pueden rechazar los billetes rotos y deteriorados de moneda extranjera. A pesar de que algunos ahorristas acuden al banco a depositar sus dólares con el fin de “sacarse de encima” los ejemplares manchados o dañados para volver otro día y extraer un billete impecable, lo más probable es que los billetes sean rechazados.

Aunque puede funcionar en alguna oportunidad, va a depender del estado en que se encuentren los billetes. Los ejemplares son rebotados porque ningún cliente aceptará luego recibir esos billetes. Y de esta forma, a la entidad sólo le quedará exportarlos para su canje, lo que tiene costos logísticos asociados. No existe ninguna normativa que obligue a los bancos a aceptar dólares que se encuentren escritos, manchados o con cierto daño.

No obstante, hay agentes cambiarios que ofrecen canjear dólares y otros billetes extranjeros que están en malas condiciones. Para eso, es recomendable verificar que la agencia esté regulada por el BCRA como operador de cambio.