De desbordar la línea a casi desaparecer: el drástico cambio en las llamadas de emergencia
Las falsas denuncias que durante años provocaron movilizaciones innecesarias de ambulancias y equipos sanitarios registran una marcada disminución en Río Negro, de acuerdo con la evaluación realizada por las autoridades del Sistema Integral de Atención Rionegrina de Medicina de Emergencia (Siarme).
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La reducción de este tipo de episodios permite que las unidades permanezcan disponibles para responder a situaciones reales y evita la utilización de recursos humanos y materiales en intervenciones que finalmente no requieren asistencia.
El funcionamiento coordinado con el sistema de emergencias 911 y la incorporación de herramientas tecnológicas para el monitoreo fueron señalados como factores determinantes para alcanzar este resultado.
En diálogo con Radio Noticias (105.5 MHz), el director del Siarme Miguel Ledesma, aseguró que "se ha logrado controlar" la problemática y atribuyó esa mejora al trabajo desarrollado junto a la Policía de Río Negro.
"El trabajo del 911 de la Policía con las cámaras ha sido fundamental y realmente nosotros no tenemos casi salidas falsas. Hace bastante tiempo que no tengo reportes de salidas falsas", afirmó.
Según explicó, la red de videovigilancia instalada estratégicamente en distintas ciudades de la provincia permitió reducir al mínimo este tipo de llamados. Al respecto, dijo que "las cámaras no solamente sirven para vigilar, sino para cuidar a los vecinos y vecinas de cada localidad donde está el Siarme". "Hoy en día les puedo asegurar que no hay una llamada falsa", sostuvo.
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Ledesma recordó que cada activación innecesaria implica la movilización de una ambulancia y de un equipo completo de profesionales. En este sentido, especificó que "una llamada falsa pone en riesgo una flota de una ambulancia y también a las tres personas que van a bordo".
Finalmente, consideró que también hubo un cambio de comportamiento por parte de la comunidad. "La gente fue tomando conciencia de todas estas cosas porque es una herramienta más de la salud pública. Al ser un servicio público y gratuito para todos, creo que tenemos que cuidar estas herramientas y la gente ha ido comprendiendo", concluyó.