HACIA LA DIGITALIZACIÓN
Debutó el nuevo sistema de turnos en el hospital de Viedma con altísima demanda
A partir de este lunes, el hospital Artémides Zatti de Viedma puso en marcha una medida que modifica la organización de los turnos médicos: la atención virtual a través de WhatsApp.
Esta decisión se adoptó luego de recibir denuncias sobre las largas colas nocturnas, la reventa de turnos y la desorganización en el proceso de asignación, lo que generaba un caos tanto para los pacientes como para los trabajadores del hospital.
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Según pudo confirmar NoticiasNet, a pocas horas de la implementación, el sistema ya no tenía turnos disponibles antes del cierre del horario de atención.
La directora del hospital, Laura Guttmann, en diálogo con Radio Noticias, explicó que este sistema de turnos por WhatsApp será temporal y se utilizará hasta que se habilite el sistema de turnos web.
Este sistema estará integrado con la historia clínica digital y será accesible a través de la página oficial del hospital.
Guttmann detalló que “el objetivo nuestro es poder habilitar un sistema de turnos a través de un portal web para los pacientes". "Este sistema estará integrado dentro de la Historia Clínica de Salud Integral, lo que permitirá solicitar los turnos a través de internet, elegir la especialidad y la fecha disponible”, agregó.
Además, añadió que la herramienta ya fue probada por ella misma: “La verdad que, cuando lo pude ver, pensé que iba a ser algo completamente complicado, pero es muy fácil y accesible: te pide pocos datos, y hasta te muestra la agenda, permitiendo elegir la fecha y hora con solo unos clics”.
Este sistema de salud integrado ya se utiliza en ciudades como Tandil.