El Hospital Zatti cambió la forma de pedir turnos y ahora todo se hace por WhatsApp

El Hospital Artémides Zatti informaron el cambio más importante del año en su sistema de atención: desde el lunes 12 de mayo, los turnos se otorgan exclusivamente por WhatsApp.

La decisión buscó modernizar el sistema, evitar colas y agilizar la gestión de consultas médicas. A partir de ahora, los pacientes deben enviar un mensaje al 2920-342842, de lunes a viernes hábiles, entre las 7:00 y las 10:00. Ese fue el nuevo horario habilitado para pedir turnos.

Quienes escriban fuera del horario establecido no recibiran respuesta. El hospital fue claro: “A partir de las 10:00 no se otorgan más turnos y los mensajes no son respondidos”. Además, remarcaron que el número solo atiende pedidos de turno: no responde consultas médicas, administrativas ni dudas generales.

Para facilitar el acceso, el hospital difundió un código QR que puede escanearse en sus redes sociales o en los carteles colocados en el edificio.

Con este cambio, el hospital público de Viedma apostó a la digitalización como herramienta clave para mejorar la experiencia de los pacientes. Desde ahora, ya no se trata de llegar primero, sino de escribir a tiempo.