Trami llegó para quedarse y reforzar el transporte de pasajeros

Un significativo entusiasmo se evidenció en Viedma con la llegada del sistema Trami, una aplicación de transporte para mejorar la accesibilidad y seguridad del servicio privado para los usuarios tanto en la ciudad como en Patagones. 

Diseñada para facilitar la solicitud de transporte a través de una plataforma digital, la app ha tenido un impacto positivo en el sector taxista local, un rubro que ha enfrentado dificultades debido a la situación económica nacional. La herramienta, que ya opera en provincias como La Rioja, San Luis y Chaco, ahora expande sus servicios hacia el sur del país.

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En diálogo con Radio Noticias, el gerente comercial de Trami, Jorge Cabrera, explicó cómo funciona la aplicación y qué beneficios aporta a los usuarios. “Es una aplicación de multiservicio por demanda, es decir, que cualquier usuario puede solicitar el servicio de transporte de pasajeros”, señaló Cabrera.

“El usuario descarga la aplicación desde el Play Store o App Store, selecciona su ubicación y solicita un vehículo, viendo en tiempo real la ubicación del transporte, los datos del chofer y la patente del vehículo”. Este sistema, según dijo,  permite al usuario contar con mayor seguridad y confianza, ya que una vez finalizado el viaje, reciben un correo con todos los detalles.

El sector de taxis en Viedma se manifestó asegurado que ha encontrado en Trami una oportunidad de crecimiento y mejora. La plataforma incorpora un sistema de calificación que permite a los pasajeros evaluar a los conductores después de cada viaje, incentivando la calidad en el servicio. “Esto permite mejorar la calidad del servicio. Los usuarios, luego de la pandemia, se han acostumbrado a adquirir servicios de calidad a través de aplicaciones y son muy exigentes. En ese sentido, hemos tenido una muy buena aceptación”, comentó Cabrera.

En su fase inicial en Viedma, Trami está enfocada únicamente en el transporte de pasajeros. Sin embargo, Cabrera adelantó que en el futuro se sumarán otros servicios, como entregas de comercio y paquetería, para ampliar la oferta en la región. “Por ahora, estamos en proceso de incorporación de conductores para cubrir la demanda local”, explicó el gerente comercial.

Para los interesados en unirse a la plataforma como conductores, Cabrera detalló que el requisito principal es contar con un vehículo habilitado como taxi o remis, y mencionó que la empresa cuenta con un convenio con la Asociación de Taxis de Viedma, lo que garantiza el cumplimiento de las normativas municipales. 

Cabrera también agradeció la respuesta positiva que Trami ha recibido por parte de la comunidad de Viedma: “Estamos realmente agradecidos y muy felices con la respuesta que hemos recibido en Viedma. La verdad es que la comunidad nos ha tratado de maravilla, desde los conductores hasta los usuarios y los comentarios en redes sociales. Sinceramente, destaco esta bienvenida, ya que en otros lugares puede haber cierta desconfianza hacia lo nuevo, pero aquí, la gente ha recibido muy bien la aplicación”.

Ante consultas sobre la posibilidad de que usuarios de Carmen de Patagones puedan solicitar servicios de Trami, Cabrera aclaró que, aunque el convenio actual está limitado a Viedma, los viajes entre ambas localidades son viables dada su proximidad geográfica. “Hoy tenemos el convenio habilitado para operar en Viedma, pero entiendo que desde Carmen de Patagones pueden solicitar un servicio hacia Viedma y continuar el viaje dada la cercanía entre ambas localidades”, afirmó.

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