El caso de la encomienda desaparecida se asemeja al guión de una serie policial

La encomienda entregada en forma errónea en la terminal de ómnibus sumó un nuevo capítulo, y en las últimas horas hubo novedades. La joven damnificada se acercó a realizar el reclamo y la empresa encargada de trasladar su producto se comprometió a resolver el problema. El lunes sería un día clave para conocer el desenlace de esta historia.

La mujer realizó la exposición policial junto a su padre en la Comisaría 1° de Viedma, a la espera de poder recuperar la inversión de 170.000 pesos que realizó en prendas de vestir, y que supuestamente estaban contenidas en el paquete.

El conflicto con la empresa comenzó cuando un empleado por error le entregó la encomienda a otra persona. La caja con la ropa llegó a manos de alguien no era la destinataria, quien no tuvo la buena voluntad de devolver el producto. Esto genero malestar en la familia de la joven, por lo que decidieron reclamar por lo suyo.

El padre de la chica tomó contacto con el encargado y éste se comprometió a resolver el problema la semana próxima. "Le dije que les doy tiempo hasta el lunes para que solucionen la 'macana' que se mandaron. De no ser así, voy a dirigirme a Defensa del Consumidor y veré a un abogado", sostuvo el padre.

Por otro lado, se supo que el empleado logró dar con la persona que se habría apoderado de la encomienda de su hija. Intercambiaron mensajes por chat y la mujer la aseguró que ella no tenía nada en su poder y que también estaba reclamando por su producto. Pasan las horas y crece la incertidumbre.

"Se tienen que hacer cargo del error que tuvieron, porque no pueden ser que hagan entregas sin verificar el documento de la persona que la retira. Ellos verán como lo resuelven, pero el lunes espero una respuesta", sentenció.

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