Violencia y acoso en el ámbito laboral: cómo denunciar y cuántos casos reciben mensualmente

Río Negro sigue apostando a políticas de convivencia en el ámbito laboral tanto en la administración pública como en el sector privado. A través de la Resolución Nº 3.988 se aprobó un nuevo protocolo para abordar de manera integral casos de violencia y acoso en el mundo del trabajo. 

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Este nuevo paso no distingue de géneros. Antiguamente existía, pero estaba enfocado solamente a denuncias que podían hacer las mujeres. Sin embargo, se empezó a hablar de la violencia que pueden padecer las personas. A partir de esto se buscó otra mirada para incorporar a los varones que pueden estar atravesando situaciones con sus jefes.

Además, la provincia tiene vigente una línea gratuita 0800 donde se puede denunciar violencia y acoso laboral. Y si bien sigue existiendo, la modernización llevó a aplicar otras herramientas para generar dinámica.

En diálogo con NoticiasNet, la secretaria de Trabajo, María Martha Avilez, explicó: “El 0800 fue declarado como el número de la comunicación para las denuncias anónimas o el asesoramiento, pero lo cierto es que hoy ha mutado tanto lo que es la modernización, la tecnología, que tenemos un celular corporativo que funciona todo el tiempo en la Secretaría”.

“Ahí recibimos mensajes de WhatsApp, que era lo que tal vez no nos permitía el uso solamente del 0800. El teléfono es: 2996536983, que ahí permite comunicaciones vía WhatsApp, videollamadas. También habilitamos que las denuncias se puedan realizar vía mail, escribiendo a: [email protected]”, dio a conocer.

Sobre los resultados que se vienen consiguiendo, dijo: “Viene funcionado muy bien, primero con el sector privado, donde hemos estado realizando mesas tripartitas entre los gremios, las cámaras empresariales y nosotros para dar a conocer este protocolo de la resolución 3988. Y ahora sumamos esta enorme idea de poder empezar a funcionar con las áreas de Recursos Humanos de la administración pública”.  

En cuanto a los números de denuncias, mencionó: “Recibimos, por lo menos, entre 20 llamadas al mes por consultas generales. Para despejar dudas, para saber cómo sería el trámite, y demás. Y tenemos algunos trámites y expedientes en curso que son los menos. Pero sí, la gente llama para consultar, para asesorarse”.

“Hay muchas cosas que son violencia, otras que no. Entonces, este protocolo, lo que viene a hacer es a ordenar un poco todos esos conceptos. Poder empezar a despejar cuándo es una situación de violencia y cuándo no. Hemos tenido también intervenciones de las cámaras laborales que a distintos organismos han enviado a capacitarse con nuestro protocolo”, subrayó Avilez.

Una nueva mirada

La charla con la funcionaria se realizó en el marco de la firma de convenio e inicio de la capacitación en Prevención y Abordaje de la Violencia y el Acoso en el Trabajo. Además de Avilez, también fue parte la titular de la Función Pública, Tania Lastra. 

Se realizó en el Instituto Provincial de la Administración Pública, donde asistieron quienes están a cargo de las distintas oficinas de Recursos Humanos del sector público. Allí se profundizó sobre la Resolución 3988 y a aplicación de nuevos protocolos ante denuncias de violencia y acoso.

Se profundizó en cómo actuar ante cada caso, qué herramientas usar, para solucionar el problema de raíz y no caer en sanciones, como habitualmente sucedía. Hoy se busca un paso previo antes de llegar a ese punto.