IPROSS está normalizando los reintegros adeudados
Así lo confirmó el presidente de la obra social, aunque también indicó que hay un “crecimiento exagerado” en los valores de los insumos y los medicamentos.
Alejandro Marenco, presidente de la obra social IPROSS informó vía Radio Noticias que durante este mes se están normalizando los pagos de los reintegros que venían atrasados, frente a la gran demanda que tuvieron en materia de discapacidad.
En cuanto a cómo sigue el funcionamiento de la obra con la incertidumbre económica vigente, manifestó: "Estamos más agravados porque el dólar sube y baja pero los valores de los insumos no acompañan esa oscilación. Realmente los insumos, sobre todo los implantables como prótesis, mantienen un crecimiento exagerado y las condiciones de pagos se tornan cada vez más prontas".
"Pasamos de pagos a 30 días a pagos al contado o anticipado, esto ya es algo que nos está sorprendiendo. Y con el valor de los medicamentos corremos atrás, estamos esperando que todos los aumentos sean remunerativos y tener una recuperación que para nosotros represente un aumento tangible y real", detalló.
Por otra parte, destacó el sistema de llamadas telefónicas así como también la línea de WhatsApp que ha permitido evacuar dudas, contener y orientar a los afiliados.
Actualmente, el Centro de Atención Telefónica (CAT) conocido como 0800-333-4776 cuenta con un equipo de trabajo integrado por 15 personas que cubren una carga horaria durante el turno mañana, tarde y noche, para dar respuesta a los afiliados, gestionar emergencias sanitarias y derivaciones a centros públicos y privados de Salud. En el último período se les dio respuestas a 12.467 personas.