Cómo cerrar tu cuenta de WhatsApp si te roban o perdés el celular

En los teléfonos inteligentes además de datos importantes como nuestros contactos o direcciones, también se suele almacenar la agenda, redes sociales, información bancaria, se puede decir que básicamente nuestra vida entera se encuentra en estos gadgets, por eso la desaparición del teléfono suele generar pánico.

Generalmente el primer paso será bloquearlo mediante iCloud o Google, según el sistema operativo, sin embargo , aún se podrá tener acceso a sus cuentas y aplicaciones si no tenían un método de seguridad activado como el patrón de desbloqueo, huella digital, nip o código. 

¿Qué hacer para cerrar su cuenta de WhatsApp y que nadie pueda usarla o espiarla?

La compañía tiene presente que este tipo de incidentes son bastante comunes; por lo que sí ofrece una solución para esto. El problema es que no puedes “desactivar” la cuenta tú mismo: tienes que enviarle un correo a WhatsApp.

Es bastante sencillo. El primer paso es llamar a tu compañía telefónica y reportar tu número de teléfono y chip.

Después, lo único que debes hacer es escribir al correo “[email protected]” con el asunto “Teléfono robado/extraviado: Por favor desactiva mi cuenta”. Así tal cual.

En el correo debes añadir tu número telefónico -el mismo asociado a tu cuenta- en formato internacional.

Es decir, con todo el código de país iniciando por el signo +, en el caso de Argentina sería: +54 

Inmediatamente, WhatsApp procederá a desactivar tu cuenta temporalmente.

Para volver a activarla, tendrás que recuperar tu número telefónico en una nueva tarjeta SIM y entrar a WhatsApp.

La app te mandará un SMS para activar tu cuenta, así como la primera vez que la usaste.

Si no la reactivas en menos de 30 días, esta quedará eliminada por completo.

Mientras se encuentre desactivada; tus contactos podrán continuar enviándoles mensajes que verás en cuanto la actives de nuevo.

Foto: Web