¿Por qué un farmacéutico o un kiosquero pueden definir el futuro del turismo en Viedma?
La Cámara de Comercio, Industria y Producción de Viedma, en articulación con el Ente Mixto de Promoción Turística (EnViTur), llevará a cabo un ciclo de capacitación sobre "Producto y Conciencia Turística".
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La actividad, de carácter gratuito y cupos limitados, se dictará en la sede de la institución (calle Buenos Aires 53) dividida en dos jornadas: los miércoles 12 y 19 de agosto, de 14:30 a 16:30 horas.
En diálogo con el programa El Radar de Radio Noticias (105.5 MHz), Andrés Pappático, referente de Turismo de la Cámara de Comercio, explicó que el objetivo central es brindar herramientas prácticas tanto a los actores directos del sector como al comercio en general.
"Buscamos transmitir qué novedades y productos turísticos existen hoy, pero también cómo venderlos mejor. Las buenas prácticas en turismo no se hacen solo por amabilidad, sino porque tienen un fundamento económico: si damos un buen servicio, el pasajero se queda más días y consume más en la ciudad", señaló.
Integración comarcal y atención en el mostrador
La capacitación está abierta a trabajadores de hotelería, gastronomía, transporte y estaciones de servicio, así como a empleados y propietarios de comercios de cercanía. Según indicó el dirigente, es habitual que los visitantes acudan a farmacias, kioscos u otros locales en busca de insumos básicos y aprovechen la oportunidad para solicitar orientación turística.
El contenido del taller aborda la oferta integral de la región de manera unificada y sin divisiones jurisdiccionales. Durante el primer módulo, el foco estará puesto en los atractivos de Viedma, los recorridos del Camino de la Costa, el desarrollo de turismo productivo en las chacras del Idevi y las distintas alternativas náuticas o fluviales que ofrece el río Negro.
Por su parte, el segundo módulo concentrará su propuesta en la riqueza histórica y paisajística de Carmen de Patagones, la oferta pesquera y de naturaleza en Bahía San Blas, y los recursos turísticos de la Villa 7 de Marzo.
Pappático remarcó la importancia de actualizar la información sobre la oferta local para modificar la narrativa histórica sobre la Comarca: "Hay que dejar atrás esa vieja idea de que 'acá no hay nada para hacer'. Hoy contamos con excursiones guiadas, navegaciones por el río, turismo religioso, avistaje de fauna y propuestas gastronómicas que hace diez años no existían. Lo importante es que cualquier persona que atienda a un visitante sepa orientarlo o derivarlo correctamente".
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Mayor conectividad aérea y perspectivas económicas
Durante la entrevista, el referente del sector mercantil valoró el incremento de las frecuencias aéreas hacia Buenos Aires por parte de Aerolíneas Argentinas.
Explicó que la disponibilidad de vuelos diarios es un factor determinante para cerrar paquetes turísticos con agencias emissivas de grandes centros urbanos.
Asimismo, destacó que la mayor conectividad acompaña la demanda generada por los proyectos energéticos en la zona atlántica y el puerto, lo que impulsa el movimiento de tripulaciones y personal técnico por la capital provincial, contribuyendo a sostener los niveles de ocupación en las rutas aéreas.
La inscripción para el taller se realiza de manera previa a través del formulario digital disponible en el perfil oficial de Instagram de la Cámara de Comercio de Viedma.