Afiliados al PAMI: qué deben presentar para ser atendidos

Algunos afiliados al Instituto Nacional de Jubilados y Pensionados (Injyp)-PAMI se ven en estos días atrapados por un contexto de desatención al momento de concurrir a un turno médico o a determinados consultorios. Por lo menos, estas pequeñas zancadillas van en contra del actual sistema, de acuerdo a lo que se pudo apreciar en esta capital.

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Es que en varios mostradores se les pide a los adultos mayores, en forma imperiosa, la aplicación que debiera estar incluida en los celulares cuando un importante cúmulo de ese grupo etario no cuenta con ese recurso, tiene dificultades visuales o desconoce cómo manipular el aparato.

Frente a consultas ante el organismo, se aclaró que “nadie puede negarte la atención médica” y por lo tanto para acceder a cualquier práctica o servicio médicos “sólo necesitas documento de identidad vigente y credencial”.

No obstante, se indicó que los formatos de presentación ante una oficina de acceso son credencial digital o física, con código QR si es provisoria o ticket, recomendándose que para denunciar mala atención “podés comunicarte al teléfono gratuito 138 (PAMI Escucha y Responde), presentar un reclamo en la sección de reclamos de la página web de PAMI, o denunciar a través de la Superintendencia de Servicios de Salud. También podés contactar a la Unidad Fiscal de PAMI (UFI-PAMI) con una denuncia detallada.