Edersa deja las facturas en papel: qué trámite debe hacer el 30% que no está digitalizado
Energía de Río Negro Sociedad Anónima (Edersa) se sumó a las empresas que forman parte de la Comunidad Digital. En este caso, la distribuidora eléctrica anticipó que desde el uno de septiembre dejará de emitir sus facturas en formato papel, y pasará a ser de manera digital. Más allá de que representa un ahorro, también una colaboración con el medioambiente.
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Para las personas que no están familiarizadas con la cuestión digital representará un cambio. Por este motivo, Radio Noticias (105.5) charló con el jefe de Comunicación Institucional de la firma, Sebastián Busader, explicó: "Para nosotros en un cambio fundamental porque está ajustado a los tiempos con lo tecnológico y con el cuidado del medioambiente".
"Desde el 1° de septiembre todos los usuarios residenciales, comerciales e industriales comenzarán la factura por mail, y así ingresarán a nuestra comunidad digital. De esa formar vamos a trabajar fuerte en la despapelización. Esto es el resultado de un trabajo que viene haciendo EdERSA desde hace unos años en la construcción del usuario digital, que se aceleró a partir de la pandemia", manifestó.
Con 250.000 usuarios en toda la provincia, contó que ya el 70 por ciento está digitalizado. Personal que eligieron esta metodología, por lo que falta ingresar al 30% restante. "Estamos bien con eso, y nos queda hasta el 1° de septiembre para lograr traer al resto de los usuarios a nuestra comunidad digital", contó.
Consultado sobre cómo es la metodología para aquellos que no están familiarizados, explicó: "Todos los usuarios, en la última factura que se está emitiendo, que es la cuatro, porque es bimestral, y la última en papel, van a recibir una comunicación contundente y fehaciente".
"Entonces, aquellos que están dentro de ese 30%, lo que tienen que hacer es ingresar en nuestra web (www.edersa.com.ar). Ahí les va a aparecer una publicidad que tienen que clickear y los va a llevar por el caminito para que el usuario deje su mail y el Número de Identificación del Suministro (NIS), ahí se vincula y listo, se terminó el trámite. Con esa información ya sabemos a dónde enviar la factura", indicó.