Arrancó con éxito el nuevo sistema de turnos del Hospital Zatti de Viedma
El Hospital Zatti confirmó que el sistema de entrega de turnos vía WhatsApp, implementado para especialidades médicas y odontología, tuvo un funcionamiento fluido este martes, en su primera jornada. Desde el área de Admisión señalaron que “el sistema anduvo muy bien” y que los mensajes enviados durante el horario habilitado aún se están respondiendo.
El número oficial para solicitar turnos es 2920 44 5541, aclarando a los usuarios del nosocomio que solamente se reciben mensajes de texto (no audios ni llamadas) en los días martes y jueves, entre las siete y las ocho de la mañana.
Este jueves 3 de julio se habilitará nuevamente el sistema para quienes necesiten turnos programados. Al iniciar la conversación, el paciente debe seguir las instrucciones automáticas y esperar la respuesta de un operador u operadora, que puede llegar dentro de las 48 horas posteriores.
Turnos solicitados los jueves: se asignan para el sábado, lunes o martes
Turnos del martes: corresponden a atención de miércoles a viernes
El hospital recuerda que hay atención odontológica los días sábados.
Detalles importantes del sistema
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Número único: 2920 44 5541
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Días de solicitud: martes y jueves
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Horario exclusivo: de 7:00 a 8:00 h
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Solo se responde dentro del horario habilitado
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La respuesta puede demorar hasta 48 h
Desde la institución destacaron que esta modalidad busca ordenar la demanda, evitar filas presenciales y mejorar la experiencia de atención.