“Se les terminó la joda a los turneros”: ¿Realidad o simple catarsis virtual?
La escena se repite cada madrugada frente al hospital Zatti de Viedma y al Pedro Ecay de Patagones: personas esperando desde las 22 o incluso antes, soportando el frío y la incomodidad para conseguir un turno médico. Sin embargo, un reciente posteo en un grupo de compraventa encendió una vieja polémica: el rol de los turneros.
La chispa fue una publicación que afirmaba: “Se les terminó la joda a los turneros del hospital. Era hora, muy patoteros”, acompañada de otro posteo que aseguraba que el Ministerio de Salud habría enviado una carta documento prohibiendo esta práctica.
Desde entonces, los comentarios explotaron en redes. Acusaciones, defensas, insultos y argumentos cruzados pintaron un panorama de tensión que hace tiempo existe, pero ahora quedó expuesto.
“Los turneros están todas las noches, entre 7 y 10 personas”
En el primero de los debates, Elizabeth fue clara: “Yo estuve ahí con mi esposo y estaban ahí. Eran entre 7 y 10. Iban a guardar lugar para otra persona”, escribió en su comentario. Un usuario le respondió con ironía: “¿Estaba sacando turno para otra persona?”. La práctica es habitual y, según muchos, conocida por todos.
Pero no todos lo ven como algo negativo. Ayelén escribió una encendida defensa: “No puedo ir a las 22 horas a hacer cola para un turno para mi bebé, y me es mejor pagar para que alguien lo haga. El problema no son los turneros, sino que hay pocos turnos para tanta gente”.
¿Servicio útil o abuso del sistema?
Del otro lado, usuarios como Graciela reaccionaron sin filtro: “Sos vaga, querida. ¿Qué querés que te diga? Mirá si todas las madres vamos a pensar que no podemos sacar un turno para un hijo”.
La mayoría de los comentarios críticos apuntan a un mismo problema: los turneros copan los turnos y muchas veces quienes realmente los necesitan se quedan sin atención.
En palabras de Brenda, otra vecina afectada, comentó: “Se llevaban todos los turnos, y si les decías algo hacían problema. No se puede seguir así”.
Una realidad incómoda
La práctica de pagar por un lugar en la fila, en un contexto de alta demanda y escasos recursos, deja al descubierto las grietas del sistema. Mientras algunos lo ven como una salida práctica para madres, ancianos o personas que trabajan, otros lo sienten como una privatización encubierta del acceso a la salud pública.
Mariel Abigail, otra usuaria, resumió el dilema: “Mi mamá y yo no podemos ir a hacer cola para sacar un turno. Nos manejábamos con los turneros y nunca tuvimos problemas… pero por un par de pelotudos caen todos”.
¿Qué dice el hospital?
Fuentes oficiales del hospital aclararon que no hubo una normativa nueva ni una carta documento formal que prohíba la práctica de los turneros, pero recordaron que el sistema de salud pública está pensado para garantizar el acceso equitativo, sin intermediarios pagos.
Actualmente, el sistema funciona así:
- Todos los días se publican las especialidades que tendrán turnos disponibles para el día siguiente.
- Los turnos se otorgan de 6:30 a 15:00, de lunes a viernes.
- Quienes los reciben, se atienden el mismo día.
- También existen turnos programados para personas en tratamiento, con derivación médica, embarazadas o con certificado de discapacidad.
Desde el institución subrayan que la guardia hospitalaria funciona las 24 horas y que la atención primaria también está disponible en los Centros de Salud (CAPS), donde hay médicos generalistas y algunas especialidades, lo cual puede descomprimir la demanda en el hospital central.
Además, aseguran que muchas personas van al hospital por demandas que pueden atenderse en el barrio, en el centro de salud. Por eso, es importante saber que un médico con la especialidad generalista en los CAPS puede anteder los siguientes requerimientos:
- Control de niño sano 2 meses en adelante.
- Salud escolar.
- Atención inicial de embarazadas.
- Salud de la mujer ( Pap, salud reproductiva, asesoría sobre métodos anticonceptivos, colocacion de Diu, Colocacion de implante subdermico, Ive, etc.).
- Control de personas con enfermedades crónicas (Hipertension arterial, diabetes, etc. )
- Demanda espontánea de patologías agudas de todas las edades.
- Planillas de Anses.
- Recetas.
- Asesorías sobre alimentación, cese tabáquico, prevención de accidentes, lactancia materna, etc.
¿Y ahora qué?
Por el momento, no hay una resolución oficial que prohíba a los turneros, aunque el debate podría empujar a las autoridades a buscar soluciones más equitativas y eficaces.
Por otro lado los usuarios del servicio de salud deben contribuir informandose y ser estrategicos al momento de realizar consultas o atenciones. Sobre todo pensando en el otro que también necesita atención médica y con recaudos para no contribuir al colpaso del hospital.
Los posteos que pusieron el tema en agenda:
"Se les terminó la joda a los turneros de hospital" y "Ya nadie saca turnos llegó una carta documento al hospital de parte del ministerio"