"Vender no vende cualquiera": Marizu Noguez y la importancia de la formación en ventas
Este viernes, en la Cámara de Comercio de Viedma , se llevó a cabo la Charla Introductoria para el lanzamiento de la Formación Profesional sobre Ventas , organizada por el InEP en conjunto con la Universidad Nacional de Río Negro . En un evento que reunió a empresarios, comerciantes y profesionales del sector, Marizu Noguez, capacitadora de equipos comerciales, dio una charla clave sobre la importancia de profesionalizar el rol del vendedor .
Durante su intervención, Noguez se enfatizó en que, aunque durante mucho tiempo se pensó que "vender era un arte natural", la realidad actual exige una formación técnica y una profunda comprensión de las habilidades que realmente marcan la diferencia. "Vender no vende cualquiera", aseguró.
También subrayó que la venta efectiva no es solo cerrar una operación, sino hacer que el cliente se sienta bien atendido y comprendido.
"Un vendedor profesional hace su trabajo de una manera distinta completamente a lo que solemos ver: nada de ventas desinteresadas o falta de atención. Se trata de leer al cliente, entender sus necesidades y no solo encajarle un producto" , expresó Noguez.
El evento, que también contó con la participación de Martín Lemos , presidente de la Cámara de Comercio, y María Marta Avilez , secretaria de Estado de Trabajo de Río Negro, buscó resaltar la importancia de formar vendedores y vendedoras con distintos niveles de especialización.
Noguez explicó que esta capacitación permitirá a los participantes destacarse en un mercado cada vez más competitivo, no solo dominando las técnicas de ventas tradicionales, sino también adaptándose a las nuevas herramientas tecnológicas.
Uno de los puntos más relevantes de la charla fue la relación entre la tecnología y el mundo de las ventas. Noguez fue clara al señalar que no debemos tener miedo a la tecnología, pero sí estar atentos a cómo impacta en el trabajo humano. "La inteligencia artificial no va a reemplazar al vendedor, pero es cierto que la competencia está cambiando", advirtió.
"El humano es irremplazable si está preparado, si sabe qué hacer y cómo hacerlo" , agregó, destacando que la formación continua es la clave para enfrentar los desafíos del futuro. En los módulos de la capacitación se abordarán estos temas en profundidad, ayudando a los vendedores a convivir con la tecnología y aprovechar sus ventajas.
La Formación Profesional en Ventas , impulsada por el InEP y la Universidad Nacional de Río Negro , es una respuesta a la necesidad de transformar el rol del vendedor en la actualidad. Según Noguez, la clave está en desarrollar habilidades que van más allá de la mera transacción: "Vender implica influir en la decisión del cliente, pero siempre desde la empatía y el entendimiento".
Este programa, que se iniciará oficialmente en las próximas semanas, ofrecerá herramientas tanto a vendedores experimentados como a quienes recién se inician en el rubro, con la promesa de elevar el nivel de las ventas en la región .
La charla fue una clara invitación a reflexionar sobre cómo la capacitación profesional puede redefinir el sector comercial . Con la llegada de nuevas tecnologías y la creciente competencia, formar vendedores con habilidades sólidas es más relevante que nunca. Como destacó Marizu Noguez, la venta es mucho más que una habilidad innata: es una profesión que requiere aprendizaje, actualización constante y, sobre todo, una profunda comprensión del cliente.