DEFENSORÍA DEL PUEBLO
Hubo trabas para ingresar al RASE
La Defensoría del Pueblo local intervino activamente ante las dificultades que muchas personas han enfrentado para inscribirse o actualizar su información y acceder a los subsidios energéticos. A pesar de los plazos establecidos, numerosos ciudadanos no lograron completar este proceso, lo que podría impactar negativamente en sus facturas de energía.
El defensor Marín Pérez Morando, dijo en diálogo con Radio Noticias, que "lo que hemos recibido sistemáticamente son distintas consultas sobre el tema de la inscripción". Estas consultas reflejan el desafío que muchos vecinos han experimentado, ya sea porque no recibieron la factura o simplemente no se percataron de la necesidad de actualizar sus datos a tiempo.
"Realmente, hay mucha gente que, a pesar del plazo, probablemente no haya hecho la actualización", señaló el defensor en relación al Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE) que es un formulario para adherir al régimen de segmentación de tarifas, que otorga subsidios en los servicios de electricidad y gas para hogares de ingresos medios y bajos.
Ante este panorama, la defensoría no solo ha brindado orientación a los ciudadanos, sino que también ha colaborado en la prórroga del plazo de inscripción, inicialmente previsto para agosto, permitiendo que más personas se registren. "Hemos tenido que colaborar con el famoso tema de la prórroga", explicó Pérez Morando. Aun así, se teme que muchas personas no hayan accedido al subsidio y solo lo noten cuando vean un aumento significativo en sus facturas.
Por este motivo, desde este organismo de control se ha planteado la posibilidad de mantener el registro abierto de manera permanente, permitiendo que aquellos que cumplan con los requisitos puedan inscribirse en cualquier momento, incluso después de que el plazo oficial haya vencido.
“Estamos trabajando para volver a plantear la posibilidad de que se mantenga abierto el registro de manera permanente”, afirmó Pérez Morando, agregando que esto garantizaría que los beneficiarios estén correctamente identificados.
El defensor del Pueblo también destacó la importancia de un sistema flexible que permita no solo inscribir a nuevos beneficiarios, sino también excluir a quienes ya no necesiten el subsidio. “Supongamos que una persona del segmento 2 mejora su situación económica, consigue un trabajo y aumenta sus ingresos. Esa persona debería poder salir del sistema de subsidios”, ejemplificó. Según Morando, es fundamental que el sistema no quede cerrado de manera definitiva y permita ajustes en función de las circunstancias de los usuarios.
A pesar de los esfuerzos desplegados, Pérez Morando reconoció que la información no ha llegado a todos los hogares de manera efectiva. "No sé si el esfuerzo ha alcanzado para cubrir toda la información, y también para que la gente esté al tanto", concluyó, subrayando que la falta de actualización podría resultar en un golpe financiero para muchas familias cuando reciban su próxima factura de energía.