Los viajes en avión con recargos inesperados para los pasajeros

Las compras de pasajes en Aerolíneas Argentinas por sitio web y sin mostrar la letra chica del contrato es un sometimiento entre los pasajeros a contratiempos de último momento, sobre todo cuando hay que echar mano al bolsillo para abonar algo que no estaba previsto.

El estrés suele duplicarse cuanto se entregan las valijas, y hay que desfilar hacia la aeronave. De por sí a quienes no están acostumbrados a tomar un vuelo y utilizar este tipo de transportes, asoman momentos de nervios y ansiedad.

El costo inicial de compra “on line” representan para un pasajero 52.000 pesos en esta capital y el aeroparque metropolitano Jorge Newbery de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), y a precio fijo. Cada valija de buen porte cuesta 18.000 pesos su ingreso a la bodega, y hasta ahí, en la comprobación en el mostrador, todo sale con mecanismo aceitado.

Sin embargo, para algunos pasajeros, el estupor saltó a la luz en el atardecer de esta sábado en la aeroestación viedmense como si fuera una provocación cuando ya se prohíbe a los viajeros dejar “micro-valijas” de pequeño tamaño en los compartimientos ubicados en la parte superior de los asientos.

Tras la bronca en los mostradores y el desconcierto, los empleados hicieron entrar en razones a los damnificados, y obviamente tuvieron que pagar el recargo de 18.000 pesos, en virtud de que hace unos 40 días atrás –sin demasiado aviso público- la empresa aérea modificó resoluciones vedando toda la posibilidad de que el equipaje de mano sea llevado en la cabina.

Si bien la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) ha intentado definir lineamientos generales en torno al equipaje, no se ha llegado a un acuerdo general entre todas las aerolíneas. Sin embargo, sí hay una regla general, y al parecer, la empresa de bandera modificó las reglas.

Hasta hace poco, se incluía dentro de la tarifa general un equipaje de mano con un tamaño de 55 centímetros, 35 de ancho y 25 de profundidad. El valijín que se intentó subir a la cabina en el controversial caso mide, 52 por 31 y 20 centímetros de profundidad, pero no hubo caso, el pasajero tuvo que abonar el mencionado costo extra.