Camuzzi no tiene piedad con las familias vulnerables: hubo varios cortes
Los tarifazos en servicios básicos como la luz y el gas han calado hondo en una gran porción de la sociedad y en la Comarca de Viedma y Patagones no ha sido la excepción.
Con la profunda crisis económica, la mayoría de los vecinos piensa y proyecta gastar su dinero en alimentos, alquiler y el pago de los impuestos, pero con incrementos por las nubes por parte de Edersa y de Camuzzi, se está haciendo frecuente que no alcancen las monedas.
En el caso de Camuzzi, se han detectado vencimientos impagos y múltiples cortes del servicio, justo a las familias más vulnerables y en un momento del año donde el frío es inaguantable.
Hay un caso testigo de una vecina del barrio Santa Clara, quien dijo a NoticiasNet que le cortaron el suministro por una deuda de 30 pesos. Se enteró de que debía dinero por el mismísimo corte, ya que contó que tenía el cobro por débito automático pero no fue bien redondeado, y le avisaron de la morosidad vía correo electrónico. ¿Qué pasó con ese mensaje? Fue a la casilla de Spam y nunca fue leído.
La facilidad para cortar el gas y los mil bailes para reconectarlo, le generan un manojo de nervios hasta a la persona que siempre desayuna té con tilo.
Cabe recordar que en pandemia estaba prohibido el corte de los servicios, pero ya pasado el Covid-19 todo volvió a la normalidad.
El texto enviado con aviso de corte, que no siempre llega correctamente, dice: “Te informamos que la Cuenta xxx del suministro ubicado en xxx está cumpliendo los días que habilitarían el corte de suministro de gas por falta de pago”.
“Podés modificar inmediatamente esta situación, cancelando el monto adeudado dentro de las próximas 24 horas a través de nuestra página web, o en cualquiera de los lugares de pago habilitados presentando el número de cuenta”, agrega.
“Ante algún inconveniente con ello y/o por consultas, podes contactarte con nuestro asistente virtual en www.camuzzigas.com.ar y comunicarte con un Agente de Atención al Cliente”, prosigue.