Un popurrí de reclamos llegan al nuevo defensor del Pueblo de Viedma

A poco más de un mes se haber asumido en la Defensoría del Pueblo de Viedma, Marín Pérez Morando brindó un pantallazo de la situación actual del organismo que preside y de los reclamos que más se repiten entre los vecinos. En este sentido, en la charla con Radio Noticias (105.5), contó que hay cuestiones que no les corresponden, pero que de todas maneras buscan colaborar con quien se acerca.  

“El porcentaje de reclamos se distribuye en un más de 50 por ciento en lo que tiene que ver con el municipio y en un 20 y 25 por ciento provinciales y de Nación. Pero bueno, uno trata de colaborar igual y asesorar, orientar en muchos casos. De alguna manera, si la gente viene acá es porque no encontró respuestas o por ahí no se ubicó correctamente en el tema”, comenzó.

Consultado sobre si alguno le generó sorpresa, Marín comentó: “Lo que más me ha sorprendido es que recibimos algunos reclamos que tienen que ver con Defensa al Consumidor, préstamos mal ejecutados y empresas que se han retirado de la ciudad. Me sorprendió porque creí que la gente tenía claro que, en muchos casos, son compromisos personales”.

Luego de eso, se sinceró: “Pero más que sorpresa, lo que me preocupa es la situación de los servicios en los barrios del Fondo Nacional de la Vivienda (FONAVI). Me parece que ahí tenemos un tema importante para trabajar desde la defensoría, tanto local como provincial y los organismos involucrados”.

“Después, los problemas individuales, problemas con un árbol que puede generar peligro, problemas de estacionamiento, eso uno lo gestiona de manera particular”, dijo y agregó: “Se diferencia lo que a mí me parece que son problemas colectivos, que pueden impactar a un conjunto de la población, de los personales. También llegan conflictos de vecinos, escolares, mínimos, pero los hay. Hay un varieté de reclamos”.

Luego de eso, fue duro con lo que se viene para el 2023, remarcando cuestiones que no se podrán pasar por alto, que ya no se podrán esconder bajo la alfombra. “Desde mi mirada, para trabajar el año que viene, los conglomerados FONAVI. Ahí necesitamos una mirada fuerte, hace falta invertir porque el deterioro de las cañerías tanto de agua como de cloacas son importantes”.

Enseguida puntualizó: “En el barrio Inalauquen, la empresa de gas ha hecho un recambio importante de una cañería central y ya están llegando las intimaciones a los vecinos para que, en algunos casos, adapten sus instalaciones internas. Si no hacen las adaptaciones correspondientes es muy probable que la empresa, por una cuestión de seguridad, termine cortando el suministro. Entonces es un tema complejo que tenemos ahí”. 

A continuación, hizo foco en la otra cuestión que, si bien es de todo el año, se recrudece en verano. “Tenemos problemas de agua y por lo que uno logra observar es falta de presión. Yo no soy especialista, pero no su puede poner la presión necesaria porque hay pérdidas o porque no están en buen estado las cañerías”.

“He tenido reuniones informales con las autoridades de los servicios de agua para que este tema lo sigamos. Lo vamos a sufrir en el verano como todos los años, pero esperemos que no impacte, porque dos o tres días sin agua es muy complicado de sobrellevar. Se está necesitando una inversión importante”, puntualizó.

Siguiendo con lo que pasa en los barrios populares, comentó que en algunos detalles hay responsabilidad compartida entre empresas y vecinos. “En los FONAVI hay construcciones irregulares, falta de mantenimiento y es preocupante. Hay responsabilidad compartida porque uno sabe que no se puede construir sobre una red de gas y lo hacen. Es complejo el tema y sobre todo en estos barrios, porque si el que está en planta baja no corrige, perjudica al que están en el primero o segundo piso”, dijo.

“También se tienen que poner de acuerdo los vecinos. De hecho, ya tengo reclamos por conflictos entre vecinos. Casos en el que el que está arriba tiene una pérdida de agua que no repara y perjudica al de abajo”, recordó el funcionario.

Pasando al Amel, contó que tiene varios reclamos de convivencia entre vecinos por ruidos molestos. Puntualmente, por música fuerte en horarios inusuales. “Esto, en propiedades horizontales, es necesario que las trabajemos. Uno intenta que no llegue a la violencia, que se resuelva hablando”.

Para finalizar, informó que ciertas cuestiones se van solucionando pese al corto plazo en su función. En este sentido, se refirió a los reclamos por poca visibilidad de noche en algunas calles. “Tuvimos temas de luminaria, que la gente reclama por el tema de la inseguridad cuando hay calles que quedan a oscuras. Son temas que se le han planteado a la municipalidad y por suerte responden con cierta celeridad a esas cuestiones. Eso ayuda a que el vecino confíe en que el reclamo se canaliza”, finalizó.