Un seguro médico de viaje tendrá que resarcir a una viedmense que compró un pasaje
El Área de Defensa del Consumidor de la Agencia de Recaudación Tributaria de Río Negro (ARTRN) consiguió que una vecina de esta ciudad perciba una indemnización como consecuencia de haber sido víctima del cobro excesivo de un seguro médico de viaje que estaba a cargo de una empresa española.
El caso se viene ventilando desde 2015, y tenía en vilo a la mujer, desde entonces cuando compró un pasaje para un familiar que debía viajar a la madre-patria por entonces.
La compradora pensó que ni bien su sobrino vuelva del viaje por el corte de la visa de ingreso a los tres meses, el seguro se cortaría y sería dado de baja. Sin embargo, para su sorpresa las deducciones de su tarjeta de crédito seguían corriendo.
En principio, le restó importancia en virtud de que el descuento mensual comenzó a correr fue de apenas 90 pesos, sin embargo la inflación y los ajustes hicieron trepar el monto.
Cuando la mujer comenzó a observar que la deducción se mantenía en el tiempo decidió iniciar un periplo por abogados particulares y Defensoría del Pueblo sin encontrar un remedio.
Tomó la precaución de guardar todos los resúmenes como para seguir haciendo gestiones hasta que dio con Defensa del Consumidor, cuyo personal a cargo inició una mediación con la aseguradora con asiento en Morón, provincia de Buenos Aires.
Luego de siete años de descuento y de gestiones oficiales se llegó a un arreglo al punto tal que la mujer recibirá un resarcimiento de unos 40.000 pesos.